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企業常用的背調方式有哪些

發布時間:2018-10-24 16:19:52  閱讀次數:次

  現如今各大公司都面臨著用人不慎而引發的一系列風險:高管人員在外兼職,那么出賣公司利益就會成為大概率事件;銷售人員開設同業公司,在領著工資的同時還利用公司的產品和客戶去謀取私利;財務人員如果存在網貸負面記錄,則容易違反職業道德把企業賬戶變成自己的提款機……
 
  面對諸多潛在的雇傭風險,企業紛紛意識到要從源頭抓起,把好招聘關,而入職前的背景調查環節再也不能只是走過場,只有高質量的背調才能有效幫助企業識別風險。然而,據云考拉和前程無憂聯合發布的《2018中國職場誠信現狀調研分析報告》顯示:僅有58.14%的企業會對員工進行背景調查且主要采取傳統的方式,此外仍有超過三分之一的企業無背調意識并缺乏對應的誠信管理機制。
 
  老板們都為不誠信員工付出過代價,雇員的背景調查已經成為企業招聘的“剛需”,那么企業到底如何做背調才能有效規避用人風險?通過和多位負責招聘的HR以及第三方背調公司訪談了解,精心整理了一份企業常見的背調方式大盤點,分別從優劣勢進行深入對比分析。
 
  親力親為,HR自己致電候選人前雇主
 
  優點:唯一的優點就是省錢,但節省的費用十分有限;同時還苦了HR自己,適合實在沒有預算的企業。
 
  缺點:HR親自背調增加自己的工作量不說,遭到受訪人拒絕更是常有的事兒,但最怕的是自己核實的雇員最后出了問題,攤上事兒就麻煩了。具體來說:
 
  1)對于基本數據查詢,除了學歷、學位信息可通過學信網逐一查詢之外,身份驗證、工商注冊、網貸負面等其它數據均無法精確核實。
 
  2)HR們的日常工作已經趨于飽和,很難再花時間進行細致的背景調查,對于候選人是否提供了真實的前雇主信息也很難識別,背調的有效性難以保障。
 
  3)很多公司做背調只是抽查進行,往往是在和候選人打心理戰,試圖篩掉那些“心里有鬼”的人,而這種方法的實際效果并不明顯。
 
  4)HR面臨尷尬的選擇:背調出問題難以完成招聘的KPI;背調不出問題又要承擔相應的責任。
 
  通過HR圈內打聽、詢問
 
  優點:
 
  1)節約成本。
 
  2)一般對于同行業職位較高的候選人有效,容易打聽的到;或者運氣好圈子廣,有時也能碰巧了解。
 
  缺點:
 
  1)對于跨行業、非核心崗位的候選人,圈內打聽到的比例會大打折扣。
 
  2)為了打聽一個人需要動用多方面渠道和資源,還不確定最終結果如何,耗時耗力。
 
  3)即便真能打聽到,消息的來源可信度能有多高?而且僅憑一己之言,如果對方之前也未對候選人做過背調,又如何能保證候選人的身份學歷、工商注冊、網貸負面等背景信息無不良記錄呢?
 
  委托獵頭公司
 
  優點:
 
  1)用招聘的錢同時完成背調,一般沒有額外的費用支出,或者費用較低。
 
  2)減輕了HR額外的工作量,主要將候選人具體信息提供給獵頭即可。
 
  缺點:這種看似一舉兩得的方法其實有如下問題:
 
  1)獵頭公司一般都沒有專門的背調團隊,大多都是負責企業招聘的獵頭身兼背調的職責;即便獵頭公司委托第三方進行背調,費用自然也是羊毛出在羊身上。
 
  2)獵頭公司都希望自己推薦的候選人能被企業錄用,導致背調的可靠性存在水分。
 
  3)背調一般都是線下進行,和企業溝通的效率不夠高。
 
  傳統的線下背景調查公司
 
  根據云考拉和前程無憂聯合發布的《2018中國職場誠信現狀調研分析報告》顯示:雖然大多企業還在采取自己致電候選人雇主和圈內打聽的方式進行雇員背調,但已經有超過20%的企業開始使用第三方的背調平臺,且比例在不斷上升。
 
  C:UsersSharon YuDesktop工作圖片2018職業誠信調研報告微信圖片_20180511085723.jpg
 
  優點:
 
  1)通過第三方公司進行背調,可以讓HR更加專注在招聘上。
 
  2)第三方背調公司的訪談團隊經驗豐富,能夠更快、更精準的對候選人所述情況進行甄別,一定程度上能夠規避招聘風險。
 
  3)能夠針對企業的不同需求,提供定制化的背調服務,從不同維度深入了解候選人,并且自主尋找和求證候選人所留前雇主真偽的能力比較強。
 
  缺點:然而傳統背調公司的高收費、高門檻也令絕大多數企業望而卻步,想在有限的成本范圍內多加一道“背調”工序,簡直遙不可及。拋開成本和門檻問題外,還存在以下弊端:
 
  1)從背調前的合同、授權書,到背調后的反饋、發票等主要通過線下完成,流程較為繁瑣且進度不可控。
 
  2)不同背調公司的服務水平參差不齊,一旦選定一家公司后如果對其服務質量不滿意,更換服務商的成本高;而即便真的換了一家,也很難保證服務質量不會更差。
 
  3)傳統背調公司大多沒有征信牌照,對接的數據平臺費用高且可信度有待考證,而相應的背調服務費用也會更高。
 
  全程互聯網化的背調平臺,零門檻最低價
 
  基于互聯網+時代用戶行為習慣的變化,以及全行業對于職場誠信的重視和背調需求的陡增,全程互聯網化的新型背調平臺應運而生,徹底顛覆了傳統背調。以拉卡拉大數據平臺出品的云考拉職業背調為代表,從用戶真實的應用場景出發,讓任何企業不論規模大小、人員多少,都能隨時開展員工背調,有效規避雇傭風險。
 
  優點:
 
  1)全程互聯網化的背調體驗省去很多人工服務、縮短了時間,使得背調價格降至最低。企業從注冊、充值、選擇背調服務、查看進度、報告完成到開發票,可實現全流程在PC端或手機端操作完成。
 
  2)通過權威的大數據核驗輔以專業的人工深度訪談模式,背調范圍廣,一般能涵蓋十余項基礎數據秒出和多達幾十項的人工訪談能力指標精確核實。
 
  3)根據用戶的實際使用需求和體驗不斷更新迭代,傻瓜式的操作輕松掌握。例如批量進行數據項查詢、母子賬號分級管理、自由選擇初、中、高不同等級的背調套餐等。
 
  4)平臺化模式讓職場背調不再只是大企業的專利,任何規模、類型的公司都可以零門檻使用,無需上門服務也能輕松完成背調。
 
  5)打消企業只與一家傳統背調公司合作的顧慮。通過平臺背調,可以在多家訪談服務商之間自由切換,無需重新洽談,甚至在面對集中為成百上千人背調的時候,也不用擔心其服務能力和效率。
 
  缺點:
 
  1)平臺在更新迭代過程中不免會出現小bug,需要不斷地升級完善。
 
  2)新功能需要稍加學習和適應。
 
  以上網羅了現階段主流的背調方式,選擇第三方背調平臺顯然是大勢所趨。正所謂企業招聘無小事,背景調查不可缺,希望每一家企業都能夠運用好“背調”這把利劍,精準定位人才。