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★企業國際擴張:如何克服全球薪酬和人力資源挑戰

發布時間:2017-09-28 11:22:26  閱讀次數:次

企業國際擴張:如何克服全球薪酬和人力資源挑戰

全球擴張并在一個新的國家運營讓很多中國企業有機會接觸到大量新客戶,從而提高利潤。然而,不完善的薪酬和人力資源流程可能會破壞這些計劃,因為它們會增加成本,限制靈活性,并降低您的控制力。嘗試解決這些問題將是一個復雜的過程。最終,您的團隊會希望把時間和資源放在更能支持業務發展的核心事務上。

 

在本次“跨國薪酬管理”系列中,我們會探討全球薪酬和人力資源面臨的三大主要挑戰,通過真實案例分享企業在實際操作中容易出錯的地方,以及您的公司可以如何避免這些錯誤。

 

挑戰一:跨國薪酬的成本

多個系統多個跨國薪酬成本

 

跨國企業在進入一個新的市場時通常會選擇實施一個本地系統或外包薪酬從而滿足特定市場的需求,因而無法享受一個共享、集中化的全球薪酬系統所能帶來的規模效益。并且這一新增的財務成本往往比管理者想象的更多,因為很大一部分薪酬成本是隱性的。

 

在盡職調查的過程中,薪酬中不太明顯的部分可能會被忽略,但是這些成本會疊加從而影響您公司的利潤。這些隱性成本包括IT組件,系統集成以及員工在薪酬管理系統上所花的時間。ADP白皮書《薪酬:人力資源外包的核心》指出,薪酬(結合人事和福利管理)成本占人力資源總成本的35%,而單純的薪酬成本約為這個的一半。將這筆成本乘以您公司所運營的國家數量,您就可以知道實施和維護多個系統所造成的大量浪費。

 

挑戰二:全球薪酬成本

分散的管理將增加全球薪酬成本

 

企業想要進入一個新的市場,方式之一便是通過收購該市場已經存在的競爭對手公司。然而整合不同薪酬信息和報告系統可能會造成昂貴的行政負擔。全球建筑材料供應商KNAUF的人力資源總監Philippe Mennarath解釋道,“收購競爭對手公司給我們帶來了非常大的整合挑戰——從讓新員工理解我們的工作方式,到將其納入我們的人力資源和薪酬系統。”

 

分散的薪酬和人力資源系統會增加管理成本,影響您獲取清晰洞察并及時作出業務決策的能力。

 

挑戰三:改進本土薪酬系統的代價

改進本土薪酬系統代價昂貴

 

在一個本土薪酬系統上運行跨國薪酬可能會代價高昂——不管是資源還是時間。通常一個系統都是為一個特定國家的稅收和就業立法而設計,無法適應其他國家的獨特需求。GPS導航供應商TomTom 2006年時僅在荷蘭有幾個辦公室,如今已經發展成為在全球40個國家開展業務,其全球薪酬經理Pepita Morales Saldana回憶道,“我們有一個本地荷蘭語系統,而我們必須將全球所有員工的信息登記到這個系統中。我們需要儲存大量本地信息,但系統并不是為全球員工而設計,僅僅是為荷蘭本國員工而設計。”

 

高效的流程將推動成本效益

 

Webster Buchanan調查報告“多國薪酬:業務優勢和挑戰分析”中指出,成本是大部分跨國薪酬商業案例的主要驅動力,如果“企業能夠將手動流程自動化或簡化流程,那就有可能實現直接的成本節省。”

 

Jeitosa Group International的全球基準研究指出,“高績效的企業更有可能擁有全球薪酬團隊,可以掌握國家層面的薪酬管理運作,并對其負責。”

 

醫療設備公司Covidien最初在EMEA地區采用的是分散式的薪酬管理系統,后來轉變為標準化外包模式,其EMEA地區HRIS經理Dierk Russella談到,“在外包之前我們無法審核或分析成本。現在我們只需簽訂一份合同,變得非常簡單。”

 

如今,人力資源和薪酬對企業的業務成敗發揮著越來越重要的作用,標準化及整合流程可以加速全球擴張。與統一供應商簽訂統一合同的做法可以帶來成本透明度,使預算和財務規劃變得更加簡單,同時將您的HR團隊從冗雜的后臺職能中解放出來。這也將幫助您將預算和資源用于更能支持業務擴張的方面。

 

*內容來源:ADP中國



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